Verificar un proveedor chino
Actualizado el . Las cifras son aproximadas y cambian con el mercado: comprueba los precios vigentes antes de decidir.
Encontrar proveedores en China es fácil. Lo difícil es saber cuál de los diez que te contestan es una fábrica y cuál una comercializadora, y cuál de los dos va a entregar lo que enseñó en la muestra. Esta guía es una lista de comprobaciones para hacer en orden y antes de transferir dinero. Para saber dónde buscar y cómo preparar la petición, tienes la guía de proveedores en China.
Las seis comprobaciones, en orden
| Paso | Qué compruebas | Cómo |
|---|---|---|
| 1 | Que la empresa existe | Licencia comercial y búsqueda en el registro oficial |
| 2 | Que fabrica o no | Videollamada en directo desde la nave |
| 3 | Que cumple tu calidad | Muestra aprobada y guardada |
| 4 | Que el precio es real | Presupuesto con membrete y condiciones |
| 5 | Que el pago está protegido | Contrato escrito y pago a una cuenta de la empresa |
| 6 | Que el pedido sale bien | Inspección antes del envío |
1. Comprueba que la empresa existe
Pide una copia de la licencia comercial (营业执照, yíngyè zhízhào). En ella figura el nombre legal en chino, el objeto social y el código de crédito social unificado, de 18 caracteres.
Después, busca la empresa en el Sistema Nacional de Información de Crédito Empresarial, el registro oficial que gestiona la administración china de regulación de mercado. Está solo en chino, y según una guía sobre este sistema se puede buscar por nombre o por el código de 18 caracteres. Compara el nombre, el código y la fecha de constitución con los documentos que te mandó el proveedor. Si no coinciden, para ahí.
Una licencia no te dice que sea una fábrica. Mira el objeto social: una empresa que figura como «comercio» o «importación y exportación» es probablemente una comercializadora. Eso no es malo, pero influye en el precio y en quién controla la calidad.
2. Distingue fábrica y comercializadora
Pídele una videollamada en directo, no un vídeo grabado, y que te enseñe la línea de producción con tu producto o uno parecido. Haz preguntas que solo sabe quien fabrica: qué máquinas usa, cuántos turnos trabaja, qué tolerancia admite, de dónde viene la materia prima.
Una comercializadora puede darte un buen servicio si trabaja con fábricas fiables. Lo importante es que lo sepas y que el precio tenga sentido. Si el proveedor dice ser fábrica y no puede enseñarte la nave, desconfía.
3. Qué significan los distintivos de Alibaba
Alibaba.com tiene varios niveles de verificación y conviene distinguirlos:
- Según su página de servicios de verificación, la comprobación in situ (Onsite Check) la hace personal de Alibaba en las instalaciones del proveedor, y una agencia externa confirma su situación legal.
- El distintivo Verified Supplier es, según Alibaba, su nivel más alto de confianza: una inspección de terceros cubre la licencia, las instalaciones, el control de calidad y la capacidad de I+D.
- Trade Assurance es otra cosa: un servicio de protección de pago para pedidos hechos y pagados dentro de la plataforma con proveedores adheridos.
Estos distintivos son una señal útil y no una garantía. Ser Verified Supplier no significa que tu pedido esté protegido, y pagar fuera de la plataforma normalmente deja el pedido sin la cobertura de Trade Assurance. Lee las condiciones vigentes en la página del pedido antes de pagar.
4. Alibaba o 1688: cuál te conviene
Muchos fabricantes tienen perfil en las dos plataformas. La diferencia está en quién puede comprar y cómo.
| Aspecto | Alibaba.com | 1688.com |
|---|---|---|
| Idioma | Inglés y otros idiomas, entre ellos español | Chino |
| Pensada para | Compradores de todo el mundo | Mercado interior chino |
| Pago | Métodos internacionales dentro de la plataforma | Normalmente Alipay con cuenta china, o un agente |
| Protección al comprador | Trade Assurance, con condiciones | Mínima según las guías consultadas |
| Precios | Pueden incluir margen de exportación | Suelen ser más bajos, pero no siempre |
Estos datos vienen de las comparativas de WorldFirst y Global Sources. Ambas insisten en que no se puede asumir que 1688 sea siempre más barato: compara el mismo producto en las dos.
Para la mayoría de compradores nuevos, Alibaba.com es el punto de partida. 1688 compensa cuando compras volumen, hablas chino o trabajas con alguien que lo hace. Si lo haces a través de un agente de compras, él se encarga del pago y de la comunicación.
5. Las muestras: qué guardar
Nunca pagues el pedido completo sin muestra. Para que la muestra sirva de referencia:
- Pídela con las especificaciones por escrito: medidas, materiales, color, acabados.
- Revísala con una lista y fotos de cada punto.
- Guarda una muestra aprobada y firmada, para compararla con el pedido cuando llegue.
- Comprueba el embalaje y el etiquetado como si fuera el pedido real.
Una muestra buena y un pedido malo es el engaño más repetido. Por eso conviene cerrar la calidad antes de producir y comprobarla otra vez antes del envío.
6. Pago, contrato e inspección
- Paga a una cuenta a nombre de la empresa que figura en la licencia. Si te piden una cuenta personal o de otra empresa, no pagues.
- Pon por escrito la calidad, el plazo, el embalaje y qué ocurre si hay defectos o retrasos.
- Acuerda un anticipo y deja el saldo para después de la inspección.
- Contrata una inspección antes del envío. Según nuestra lista de precios, una inspección de un tercero suele costar entre 200 y 350 dólares al día. Nosotros la gestionamos a coste más 25 €, o hacemos una inspección por vídeo por 90 €.
La guía de importación a España explica qué ocurre después, con aduana e impuestos.
Señales de alarma
- Precios muy por debajo de todos los demás presupuestos.
- No quiere videollamada o la pospone siempre.
- La licencia no coincide con el nombre de la cuenta de pago.
- Presiona para pagar fuera de la plataforma.
- Cambia de nombre de empresa o de contacto entre mensajes.
- No acepta una muestra ni un contrato por escrito.
- Las fotos de su fábrica aparecen en otras webs con otro nombre.
Una sola señal no condena al proveedor, pero varias juntas piden parar y revisar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si un proveedor chino es una fábrica?
Pide una videollamada en directo desde la nave y haz preguntas técnicas sobre máquinas, turnos y materias primas. Comprueba también el objeto social de la licencia. Ninguna de las dos pruebas basta sola.
¿Es fiable un proveedor con distintivo de Verified Supplier?
Es una buena señal: Alibaba afirma que una inspección de terceros revisa licencia, instalaciones y control de calidad. Aun así, sigue haciendo muestra, contrato e inspección antes del envío.
¿Puedo comprar en 1688 si no hablo chino?
Se puede registrar un comprador particular, pero el pago suele exigir Alipay vinculado a una cuenta china. Por eso la mayoría de compradores usa un agente, que paga al proveedor y gestiona la comunicación.
¿Cuánto cuesta verificar un proveedor?
Si lo haces tú, tu tiempo y el de la inspección. Nuestro informe de proveedores cuesta 149 €, con tres o más proveedores verificados, y se descuenta del primer pedido. Si no encontramos tres que cumplan, lo devolvemos.
¿Qué hago si el proveedor no me envía la licencia?
Deja de negociar con él. Un proveedor real tiene licencia y la comparte. Si insiste en no dártela, busca otro.
¿Esto vale para cualquier producto?
Es una base para cualquier producto. Algunos, como juguetes o electrónica, además piden certificados de la UE (CE, REACH, GPSR). Eso es otra comprobación, y la tratamos en la guía de importación.
Cómo te ayudamos en OnePDA
Hacemos las comprobaciones de esta guía por ti. El informe de proveedores cuesta 149 €: tres proveedores o más, verificados, con presupuesto real de fábrica, pedido mínimo, plazo y notas de riesgo. Las muestras cuestan 49 € por proveedor, más muestras y envío a coste. La gestión del pedido es un 6 % del pedido, con mínimo de 150 €. La inspección va a coste más 25 € o por vídeo por 90 €, y el control de calidad explica cómo trabajamos. Ninguna fábrica nos paga comisión y el contrato lo dice. No garantizamos resultados ni precios de fábrica.