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Caso

Una web de zapatería donde el cliente comprueba su talla antes de salir de casa

Shostka y Kiev, Ucrania · en ucraniano · catálogo, tiendas y envíos

El problema.

Lika y Podium son dos zapaterías con complementos en Shostka, con presencia en Kiev, que venden marcas de calzado cómodo como Rieker, Remonte y Caprice. Su escaparate ha sido Instagram: muchas fotos, pero ninguna forma de saber si un modelo viene en tu talla, y cada duda es un mensaje. Quien elige zapatos necesita tres respuestas: si hay en su talla, qué tienda lo tiene y cómo lo consigue. La web gira en torno a esas tres preguntas. La demo está en ucraniano y los productos y precios que muestra son de ejemplo.

Cómo se ve.

La página de inicio de Lika Podium en un ordenador
Ordenador
La página de inicio de Lika Podium en un móvil
Móvil
El catálogo con filtros en un ordenador
Ordenador
Una ficha de producto en un móvil
Móvil
Abrir la demo en vivo

Se abre en esta pestaña. Es una copia de demostración: los formularios y los enlaces externos están desactivados.

Qué hay en la página, sección por sección.

  1. Franja "Su talla" en la página de inicio

    El cliente elige su talla una vez, la web la recuerda y el catálogo enseña lo que hay en esa talla.

    Quien compra zapatos filtra primero por talla. Esconder lo que no le sirve le ahorra clics y decepciones.

  2. Catálogo con filtros

    Filtros por talla, marca, temporada, ancho, material, color y precio. Los filtros elegidos quedan en la dirección de la página, así que una búsqueda filtrada se puede compartir. En el móvil se abren como un panel con un botón "Mostrar N productos".

    A quien busca calzado cómodo le importan el ancho, el material y la plantilla extraíble más que a quien compra moda. Los filtros siguen las preguntas que haría una dependienta.

  3. Ficha de producto

    Galería de fotos, botones de talla con las no disponibles atenuadas, una nota sobre cómo calza, la guía de tallas, la tabla de características y la promesa de envío y devoluciones junto al botón de compra. En el móvil, la barra de añadir al carrito se queda abajo.

    Responde lo que el cliente preguntaría en el mostrador, así que puede decidir sin escribir antes.

  4. Reservar en tienda

    Tras elegir tienda, un botón abre un mensajero o el teléfono con un mensaje que ya nombra el modelo y la talla.

    Mucha gente de la zona quiere probarse los zapatos. Esto convierte mirar en visitar, y el personal sabe qué par apartar. Las existencias de la demo son de ejemplo.

  5. Página de tiendas

    Cada tienda con su teléfono y su horario, y una etiqueta de "abierto ahora" calculada con ese horario.

    Los horarios pueden cambiar, así que viven en un archivo pequeño fácil de editar. El cliente ve de un vistazo si la tienda está abierta.

  6. Carrito y pedido

    Un carrito lateral y, después, un pedido en una sola página como invitado, con el teléfono primero, envío con Nova Poshta y formas de pago. La demo no admite pedidos reales.

    Sigue la forma en que se suele comprar y recibir un paquete en Ucrania, así que el último paso resulta familiar.

Servicios utilizados.

Páginas de esta web que explican el trabajo que hay detrás de este caso.

Cómo lo adaptaríamos a tu negocio.

  • Una tienda con existencias en varios sitios: enseña qué tienda tiene el artículo en la talla del cliente y mándalo a la adecuada.
  • Si vendes sobre todo por Instagram: un catálogo con filtros de verdad da casa a tus mejores productos y un enlace para la bio.
  • Montamos la forma de añadir productos nuevos según quién de tu equipo lo hará y cuánto tiempo tenga.

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